为深化“放管服”改革,提升政务服务质效,通化市人力资源和社会保障局行政审批办公室积极响应市政务服务中心“人社业务开放日”活动号召,于4月23日组织业务骨干团队,围绕企业职工“高效办成退休一件事”主题开展专题讲解,并与企业代表面对面交流,现场答疑解惑。

活动中,市人社局行政审批办工作人员详细介绍企业职工“高效办成退休一件事”的改革成效及办理流程,现场通过PPT演示和模拟操作,直观展现全流程网上申报步骤,企业代表反响热烈。
在互动交流环节,市人社局工作人员针对企业提出的5项共性问题进行逐一解答,内容涵盖企业系统申报、工龄政策等企业关注的问题。

本次开放日活动共吸引全市30余家重点企业代表参与,现场发放《企业职工退休“一件事”办事指南》等资料30余份,收集意见建议5条。企业代表纷纷表示,通过此次活动对退休办理流程有了更清晰的认知,对“高效办成退休一件事”服务的便捷性给予高度评价。
下一步,市人社局行政审批办将以此次活动为契机,梳理企业和群众诉求,优化工作流程,提升审批质效,始终践行“以人为本,服务为先”理念,通过主动靠前服务、精准对接需求,持续提升企业和群众办事满意度,为优化营商环境、推动高质量发展注入人社力量。